مسقط: هيئة حماية المستهلك تلقت أكثر من 400 شكوى من مستهلكين خلال 22 يوماً.
وجاء في بيان صادر على الإنترنت عن هيئة حماية المستهلك (PACP): "استقبلت هيئة حماية المستهلك ممثلة بإداراتها وإداراتها في الفترة من 25 يوليو إلى 15 أغسطس من العام الجاري 420 بلاغًا من المستهلكين ، وردت عبر حسابات الهيئة على مواقع التواصل الاجتماعي. اضافة الى الخط الساخن للهيئة ".
وقالت الهيئة: "تم التعامل مع جميع التقارير حسب بياناتها ، حيث تباينت تلك التقارير بين عدد من القطاعات مثل المواد الغذائية الاستهلاكية ، والمطاعم والمقاهي ، والأجهزة الكهربائية والإلكترونية ، والمقاولات ومواد البناء ، بالإضافة إلى ورش تصليح المركبات. والقطاعات الأخرى التي تشرف عليها الهيئة ".
يشار إلى أن الهيئة تبذل جهودا مضنية للتواصل مع المستهلكين سواء لمتابعة شكاواهم أو تلقي بلاغات منهم خاصة مع إغلاق قاعات المراجعين تنفيذا لقرارات اللجنة العليا المختصة بالبحث. واضاف البيان "آلية التعامل مع المستجدات الناتجة عن انتشار كوفيد -19".
المصدر: TIMESOFOMAN